(re)energisa é finalista no The Customer Summit Awards 2025 com case de destaque em experiência do cliente

Colocar o cliente no centro é um compromisso que faz parte da cultura da (re)energisa e quando essa dedicação gera reconhecimento no mercado, temos ainda mais certeza de que estamos seguindo o caminho certo.

Neste ano, nosso compromisso em fortalecer a confiança e gerar resultados reais para nossos clientes nos levou a ser finalistas do The Customer Summit Awards 2025, um dos principais prêmios nacionais voltados à excelência na experiência do cliente, com o case: Fortalecendo a confiança: A (re)energisa atuando para o Sucesso do Cliente. 

A indicação reforça o trabalho contínuo da marca, que faz parte do Grupo Energisa, maior grupo privado do setor elétrico brasileiro, e reafirma nosso propósito de evoluir a experiência em cada etapa da jornada de quem utiliza nossas soluções energéticas.

Por que a experiência do cliente é central na nossa estratégia?

A (re)energisa nasceu com o objetivo de acelerar a transição energética no Brasil por meio de um ecossistema completo, que reúne Energia Solar Compartilhada, Mercado Livre de Energia e Serviços de Valor Agregado. Mas entendemos que inovação só faz sentido quando chega para o cliente de forma clara, prática e confiável.

É por isso que tratamos a experiência do cliente como um pilar estratégico. Escutamos, aprendemos e evoluímos constantemente para oferecer jornadas mais simples, comunicação mais transparente e um relacionamento que gera confiança ao longo do tempo.

O case: evolução contínua e foco em clareza, proximidade e confiança

O projeto que nos levou à final do The Customer Summit Awards nasceu justamente desse propósito.

Ao longo dos últimos anos, intensificamos iniciativas para aprimorar a jornada dos clientes de energia solar compartilhada, garantindo mais objetividade nas informações, mais autonomia nos canais digitais e um relacionamento ainda mais próximo.

Para nós, esse reconhecimento não é apenas sobre um prêmio, é sobre reforçar que, ao ouvir e cuidar do cliente, criamos relações mais sólidas e entregamos valor de verdade.

Um reconhecimento que aponta para o futuro

Ser finalista no The Customer Summit Awards 2025 nos inspira a seguir evoluindo. Nos próximos anos, continuaremos investindo em tecnologia, simplicidade, proximidade e transparência, sempre com o cliente como prioridade.

Quer acompanhar a premiação e conhecer os demais cases? Acesse thecustomersummit.com.

E se quiser saber mais sobre como a energia solar compartilhada da (re)energisa pode trazer economia, sustentabilidade e previsibilidade para o seu negócio ou residência, conheça a (re)energisa. 

Até a próxima!